Aktionsplan, am Ende von Weiterbildungsveranstaltungen oder betrieblichen Audits aufgestellte Pläne oder Vertragsabschlüsse, sich auf der Basis der Ergebnisse und im Sinne des neu Gelernten in bestimmten Situationen anders als bisher zu verhalten. Aktionspläne sind eine Form der öffentlichen Selbstverpflichtung, wodurch die Wahrscheinlichkeit erhöht wird, sein (Komunikations-, Konflikt-) Verhalten tatsächlich zu ändern.
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