Bewertung und Interpretation von Arbeitsaufträgen. Aufgaben, die einem gestellt werden und die man übernimmt, werden nicht kurzerhand ausgeführt, sondern "redefiniert. Bei der Redefinition spielen mehrere Sachverhalte eine Rolle: 1) das tatsächliche Verstehen des Auftrags; 2) das Bewerten des Auftrags in bezug auf 3) das Anspruchsniveau der Handelnden, 4) Bedürfnislage und Wertvorstellungen (Werte) des Handelnden (Handlungsregulation).
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