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Psychologielexikon

Überarbeitete Ausgabe

Psychologielexikon

ZUF

Autor
Autor:
Julia Schneider-Ermer

Fragebogen zur Patientenzufriedenheit, deutsche Adaption; ZUF8-Kurzform, deutsche Adaption des CSQ, Client Satisfaction Questionnaire, dient zur Messung der Zufriedenheit mit der klinischen Behandlung und umfaßt die Bereiche: 1) Qualität der Behandlung, 2) Ausmaß an Hilfe, 3) Ergebnis der Heilbehandlung, 4) Versorgung durch das Pflegepersonal und 5) die Klinikatmosphäre (Evaluation, Patientenzufriedenheit).


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