Absatzmarketing-, Beschaffensmarketing- und Public-Marketing-Forschung; Einsatz von Informationsinstrumenten zum Aufspüren vorhandener Wünsche und Bedürfnisse sowie zur Suche nach Möglichkeiten einer zielorientierten Beeinflussung. Allgemein handelt es sich hierbei um die systematische Gewinnung, Verarbeitung, Speicherung und unternehmensinterne Kommunikation von Informationen über die Märkte oder generell die Umwelt der Unternehmung und unternehmensinterne Faktoren (Kosten, Kapazitäten), (Werbepsychologie).
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